本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，老凤祥新增21件消费者投诉公示，详情如下： 被投诉企业：老凤祥投诉基本信息：2024年12月13日，消费者女**（手机尾号 0001，用户ID ****0168）反映其于2024年10月08日在其他平台通过网购购买其他黄金首饰。投诉问题：可能存在售后服务->不履行自己明示或与消费者约定的三包义务问题，要求更换。处理结果：2024年10月15日，未达成调解协议处理部门：锡林郭勒盟锡林浩特市市场监督管理局被投诉企业：振华商场1楼老凤祥投诉基本信息……